Legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 13 august 2025

Operator serviciu: VB FIT AND HEALTH S.R.L. („Furnizorul”, „noi”, „vladburghelea.com”)

Date contact: Str Trifesti, Nr.12, Camera 1, Sc.1, Et.2, Ap.13, Sector 1, Judet: Bucuresti • CIF: 50770898 • contact@vladburghelea.com • Reg. com.: J40/35108/2024

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții („Termeni”). Accesând sau utilizând site-ul vladburghelea.com („Site-ul”) și serviciile noastre de antrenorat de fitness online 1:1, programe de antrenament și planuri de slăbit (împreună „Serviciile”), sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Site-ul sau Serviciile.

1. Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani. Minorii pot utiliza Serviciile numai cu acordul scris al părintelui/tutorelui legal.

Declarați că aveți capacitatea de a încheia un contract și că informațiile furnizate sunt corecte și actuale.

2. Descrierea Serviciilor

Ședințe live 1:1 de antrenament online printr-o platformă video terță (ex.: Zoom/Google Meet sau alta comunicată).

Programe de antrenament și planuri de nutriție/slăbit, care pot fi standardizate sau personalizate pe baza obiectivelor și informațiilor pe care ni le furnizați.

Serviciile pot fi oferite individual sau pe bază de abonament (dacă este cazul), conform descrierii de pe Site sau în oferta transmisă.

3. Cont și securitate

Pentru a achiziționa sau utiliza Serviciile, vi se poate cere să vă creați un cont. Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile din contul dvs.

Notificați-ne imediat în caz de acces neautorizat sau breșă de securitate.

4. Programări, punctualitate și reprogramări (ședințe 1:1)

Programările se fac prin calendarul sau sistemul de rezervări indicat.

Punctualitate: ședințele încep la ora stabilită și au durata comunicată. Întârzierile reduc durata ședinței, fără prelungire.

Anulare/Reprogramare:

  • Gratuit până la 24 de ore înainte de ședință.
  • Anulările/reprogramările în mai puțin de 24 de ore sau neprezentarea sunt considerate ședințe efectuate și se facturează integral.

Ne rezervăm dreptul de a reprograma pentru motive justificate (forță majoră, indisponibilitate tehnică), cu notificare prealabilă și soluție alternativă rezonabilă.

5. Prețuri, plăți și facturare

Prețurile sunt afișate pe Site sau comunicate în ofertă și pot fi modificate oricând, fără a afecta achizițiile deja plătite.

Plățile se efectuează online, prin procesatori terți de plăți. Acceptați termenii și politica acestora.

Pentru abonamente (dacă există), acceptați plata recurentă până la anularea de către dvs., în conformitate cu pașii indicați pe Site.

Facturile se emit în format electronic. Sunteți responsabil(ă) pentru taxe/comisioane bancare sau diferențe de curs.

6. Drept de retragere și returnări

În calitate de consumator aveți, în principiu, dreptul de retragere în 14 zile pentru contractele la distanță.

Excepții legale importante:

  • Pentru servicii odată prestate integral sau începute cu acordul dvs. expres înainte de expirarea termenului de 14 zile, dreptul de retragere se pierde pentru partea prestată.
  • Pentru conținut digital (programe/planuri livrate electronic) nefurnizat pe suport material, dacă livrarea a început cu acordul dvs. expres și ați confirmat că înțelegeți pierderea dreptului de retragere, acesta nu se mai aplică.

Dacă solicitați retragerea în 14 zile pentru servicii încă neîncepute, vă vom rambursa sumele încasate, mai puțin partea aferentă serviciilor deja prestate până la data notificării (dacă e cazul).

Pentru a exercita retragerea, transmiteți o cerere clară la contact@vladburghelea.com. Rambursările se fac prin aceeași metodă de plată, în termenele legale.

7. Utilizarea corectă a Serviciilor

Folosiți Serviciile exclusiv în scop personal și necomercial.

Este interzisă înregistrarea, distribuirea sau publicarea ședințelor live, a materialelor sau conținutului furnizat, fără permisiunea scrisă a Furnizorului.

Nu încărcați/transmiteți conținut ilegal, abuziv, discriminatoriu, defăimător, care încalcă drepturile altora sau care conține malware.

8. Considerații de sănătate și siguranță (declinare de răspundere)

Nu oferim servicii medicale. Serviciile noastre sunt de fitness și coaching și nu substituie consultul, diagnosticul sau tratamentul medical.

Înainte de a începe orice program de exerciții sau nutriție, consultați medicul, mai ales dacă aveți afecțiuni, sunteți însărcinată sau luați medicație.

Declarați că sunteți apt(ă) din punct de vedere medical pentru efort fizic și vă asumați riscurile inerente activităților sportive.

Respectați instrucțiunile de siguranță, opriți activitatea la apariția durerii/disconfortului și informați imediat antrenorul.

9. Rezultate și așteptări

Rezultatele variază în funcție de factori individuali (constanță, alimentație, somn, istoricul medical, genetică etc.). Nu garantăm rezultate specifice (ex.: număr de kilograme, masă musculară, circumferințe).

10. Proprietate intelectuală și licențe

Site-ul, brandul, materialele, programele, planurile, videoclipurile, grafica și textele sunt protejate de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală ale Furnizorului sau partenerilor.

Vi se acordă o licență limitată, personală, neexclusivă, netransferabilă de utilizare a materialelor strict pentru uzul dvs. personal.

Este interzisă copierea, distribuirea, vânzarea, sublicențierea, publicarea sau utilizarea comercială a conținutului fără acord scris.

11. Conținutul utilizatorului

Puteți furniza feedback, fotografii, mărturii sau alte materiale („Conținutul utilizatorului”).

Ne acordați o licență neexclusivă de a utiliza, reproduce și afișa Conținutul utilizatorului în scop de prestare a Serviciilor și promovare, numai cu respectarea dreptului la imagine și a consimțământului dvs. explicit atunci când este necesar.

Declarați că dețineți drepturile asupra conținutului furnizat sau aveți permisiunile necesare.

12. Confidențialitate și protecția datelor (GDPR)

Prelucrăm datele dvs. personale în scopul furnizării Serviciilor, al facturării și al comunicărilor operaționale/marketing, conform Politicii de Confidențialitate disponibilă pe Site.

Aveți drepturi GDPR (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție). Pentru exercitare: contact@vladburghelea.com.

Pentru ședințele video se folosesc platforme terțe; citiți politicile lor de confidențialitate. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile acestora, dar alegem furnizori reputabili.

13. Comunicare electronică

Acceptați să primiți comunicări electronice (e-mail/SMS/notificări in-app) legate de cont, programări, plăți și Servicii.

Pentru marketing, ne bazăm pe consimțământul dvs., cu posibilitatea de dezabonare oricând.

14. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, Furnizorul nu va fi răspunzător pentru pierderi indirecte, speciale, incidentale sau consecutive (ex.: pierderi de profit, date, oportunități).

Răspunderea noastră totală pentru orice pretenție legată de Servicii se limitează la suma plătită de dvs. pentru Serviciul relevant în ultimele 6 luni.

Nicio clauză nu exclude răspunderea pentru vătămare corporală sau deces cauzate de neglijența noastră sau pentru fraudă.

15. Forță majoră

Nu suntem răspunzători pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (ex.: întreruperi ale serviciilor terțe, căderi de rețea electrică, catastrofe naturale, conflicte, acte guvernamentale etc.).

16. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau închide accesul la Servicii pentru încălcarea Termenilor sau pentru motive justificate, cu notificare atunci când este posibil.

Puteți înceta utilizarea oricând; pentru abonamente, urmați pașii de anulare indicați pe Site. Sumele deja plătite rămân datorate pentru perioada în curs, cu excepțiile legale aplicabile.

17. Modificarea Termenilor

Putem actualiza Termenii periodic. Versiunea în vigoare va fi publicată pe Site cu data ultimei actualizări. Continuarea utilizării după modificare înseamnă acceptarea noilor Termeni.

18. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești Termeni sunt guvernați de legea română.

Părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă în 30 de zile de la sesizare. Dacă nu se reușește, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Consumatorii pot apela la proceduri alternative de soluționare a litigiilor (SAL) și la Platforma europeană SOL/ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

19. Diverse

Dacă o clauză este declarată nulă/inaplicabilă, restul Termenilor rămân valabili.

Nicio neexecutare a unui drept nu reprezintă renunțare la acel drept.

Nu puteți cesiona contractul fără acordul nostru scris; noi putem cesiona către afiliați/cesionari în contextul reorganizării afacerii.

20. Contact

Pentru întrebări, solicitări GDPR, retrageri sau sesizări:

E-mail: contact@vladburghelea.com • Adresă: Str Trifesti, Nr.12, Camera 1, Sc.1, Et.2, Ap.13, Sector 1 Judet: Bucuresti