Termeni și Condiții de utilizare – vladburghelea.com
Ultima actualizare: 13 august 2025
Operator serviciu: VB FIT AND HEALTH S.R.L. („Furnizorul”, „noi”, „vladburghelea.com”)
Date contact: Str Trifesti, Nr.12, Camera 1, Sc.1, Et.2, Ap.13, Sector 1, Judet: Bucuresti • CIF: 50770898 • contact@vladburghelea.com • Reg. com.: J40/35108/2024
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții („Termeni”). Accesând sau utilizând site-ul vladburghelea.com („Site-ul”) și serviciile noastre de antrenorat de fitness online 1:1, programe de antrenament și planuri de slăbit (împreună „Serviciile”), sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Site-ul sau Serviciile.
1. Eligibilitate
-
Trebuie să aveți cel puțin 18 ani. Minorii pot utiliza Serviciile numai cu acordul scris al părintelui/tutorelui legal.
-
Declarați că aveți capacitatea de a încheia un contract și că informațiile furnizate sunt corecte și actuale.
2. Descrierea Serviciilor
-
Ședințe live 1:1 de antrenament online printr-o platformă video terță (ex.: Zoom/Google Meet sau alta comunicată).
-
Programe de antrenament și planuri de nutriție/slăbit, care pot fi standardizate sau personalizate pe baza obiectivelor și informațiilor pe care ni le furnizați.
-
Serviciile pot fi oferite individual sau pe bază de abonament (dacă este cazul), conform descrierii de pe Site sau în oferta transmisă.
3. Cont și securitate
-
Pentru a achiziționa sau utiliza Serviciile, vi se poate cere să vă creați un cont. Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile din contul dvs.
-
Notificați-ne imediat în caz de acces neautorizat sau breșă de securitate.
4. Programări, punctualitate și reprogramări (ședințe 1:1)
-
Programările se fac prin calendarul sau sistemul de rezervări indicat.
-
Punctualitate: ședințele încep la ora stabilită și au durata comunicată. Întârzierile reduc durata ședinței, fără prelungire.
-
Anulare/Reprogramare:
-
Gratuit până la 24 de ore înainte de ședință.
-
Anulările/reprogramările în mai puțin de 24 de ore sau neprezentarea sunt considerate ședințe efectuate și se facturează integral.
-
-
Ne rezervăm dreptul de a reprograma pentru motive justificate (forță majoră, indisponibilitate tehnică), cu notificare prealabilă și soluție alternativă rezonabilă.
5. Prețuri, plăți și facturare
-
Prețurile sunt afișate pe Site sau comunicate în ofertă și pot fi modificate oricând, fără a afecta achizițiile deja plătite.
-
Plățile se efectuează online, prin procesatori terți de plăți. Acceptați termenii și politica acestora.
-
Pentru abonamente (dacă există), acceptați plata recurentă până la anularea de către dvs., în conformitate cu pașii indicați pe Site.
-
Facturile se emit în format electronic. Sunteți responsabil(ă) pentru taxe/comisioane bancare sau diferențe de curs.
6. Drept de retragere și returnări
-
În calitate de consumator aveți, în principiu, dreptul de retragere în 14 zile pentru contractele la distanță.
-
Excepții legale importante:
-
Pentru servicii odată prestate integral sau începute cu acordul dvs. expres înainte de expirarea termenului de 14 zile, dreptul de retragere se pierde pentru partea prestată.
-
Pentru conținut digital (programe/planuri livrate electronic) nefurnizat pe suport material, dacă livrarea a început cu acordul dvs. expres și ați confirmat că înțelegeți pierderea dreptului de retragere, acesta nu se mai aplică.
-
-
Dacă solicitați retragerea în 14 zile pentru servicii încă neîncepute, vă vom rambursa sumele încasate, mai puțin partea aferentă serviciilor deja prestate până la data notificării (dacă e cazul).
-
Pentru a exercita retragerea, transmiteți o cerere clară la [email suport]. Rambursările se fac prin aceeași metodă de plată, în termenele legale.
7. Utilizarea corectă a Serviciilor
-
Folosiți Serviciile exclusiv în scop personal și necomercial.
-
Este interzisă înregistrarea, distribuirea sau publicarea ședințelor live, a materialelor sau conținutului furnizat, fără permisiunea scrisă a Furnizorului.
-
Nu încărcați/transmiteți conținut ilegal, abuziv, discriminatoriu, defăimător, care încalcă drepturile altora sau care conține malware.
8. Considerații de sănătate și siguranță (declinare de răspundere)
-
Nu oferim servicii medicale. Serviciile noastre sunt de fitness și coaching și nu substituie consultul, diagnosticul sau tratamentul medical.
-
Înainte de a începe orice program de exerciții sau nutriție, consultați medicul, mai ales dacă aveți afecțiuni, sunteți însărcinată sau luați medicație.
-
Declarați că sunteți apt(ă) din punct de vedere medical pentru efort fizic și vă asumați riscurile inerente activităților sportive.
-
Respectați instrucțiunile de siguranță, opriți activitatea la apariția durerii/disconfortului și informați imediat antrenorul.
9. Rezultate și așteptări
-
Rezultatele variază în funcție de factori individuali (constanță, alimentație, somn, istoricul medical, genetică etc.). Nu garantăm rezultate specifice (ex.: număr de kilograme, masă musculară, circumferințe).
10. Proprietate intelectuală și licențe
-
Site-ul, brandul, materialele, programele, planurile, videoclipurile, grafica și textele sunt protejate de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală ale Furnizorului sau partenerilor.
-
Vi se acordă o licență limitată, personală, neexclusivă, netransferabilă de utilizare a materialelor strict pentru uzul dvs. personal.
-
Este interzisă copierea, distribuirea, vânzarea, sublicențierea, publicarea sau utilizarea comercială a conținutului fără acord scris.
11. Conținutul utilizatorului
-
Puteți furniza feedback, fotografii, mărturii sau alte materiale („Conținutul utilizatorului”).
-
Ne acordați o licență neexclusivă de a utiliza, reproduce și afișa Conținutul utilizatorului în scop de prestare a Serviciilor și promovare, numai cu respectarea dreptului la imagine și a consimțământului dvs. explicit atunci când este necesar.
-
Declarați că dețineți drepturile asupra conținutului furnizat sau aveți permisiunile necesare.
12. Confidențialitate și protecția datelor (GDPR)
-
Prelucrăm datele dvs. personale în scopul furnizării Serviciilor, al facturării și al comunicărilor operaționale/marketing, conform Politicii de Confidențialitate disponibilă pe Site.
-
Aveți drepturi GDPR (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție). Pentru exercitare: contact@vladburghelea.com.
-
Pentru ședințele video se folosesc platforme terțe; citiți politicile lor de confidențialitate. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile acestora, dar alegem furnizori reputabili.
13. Comunicare electronică
-
Acceptați să primiți comunicări electronice (e-mail/SMS/notificări in-app) legate de cont, programări, plăți și Servicii.
-
Pentru marketing, ne bazăm pe consimțământul dvs., cu posibilitatea de dezabonare oricând.
14. Limitarea răspunderii
-
În măsura permisă de lege, Furnizorul nu va fi răspunzător pentru pierderi indirecte, speciale, incidentale sau consecutive (ex.: pierderi de profit, date, oportunități).
-
Răspunderea noastră totală pentru orice pretenție legată de Servicii se limitează la suma plătită de dvs. pentru Serviciul relevant în ultimele 6 luni.
-
Nicio clauză nu exclude răspunderea pentru vătămare corporală sau deces cauzate de neglijența noastră sau pentru fraudă.
15. Forță majoră
-
Nu suntem răspunzători pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (ex.: întreruperi ale serviciilor terțe, căderi de rețea electrică, catastrofe naturale, conflicte, acte guvernamentale etc.).
16. Suspendare și încetare
-
Putem suspenda sau închide accesul la Servicii pentru încălcarea Termenilor sau pentru motive justificate, cu notificare atunci când este posibil.
-
Puteți înceta utilizarea oricând; pentru abonamente, urmați pașii de anulare indicați pe Site. Sumele deja plătite rămân datorate pentru perioada în curs, cu excepțiile legale aplicabile.
17. Modificarea Termenilor
-
Putem actualiza Termenii periodic. Versiunea în vigoare va fi publicată pe Site cu data ultimei actualizări. Continuarea utilizării după modificare înseamnă acceptarea noilor Termeni.
18. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
-
Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
-
Părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă în 30 de zile de la sesizare. Dacă nu se reușește, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
-
Consumatorii pot apela la proceduri alternative de soluționare a litigiilor (SAL) și la Platforma europeană SOL/ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
19. Diverse
-
Dacă o clauză este declarată nulă/inaplicabilă, restul Termenilor rămân valabili.
-
Nicio neexecutare a unui drept nu reprezintă renunțare la acel drept.
-
Nu puteți cesiona contractul fără acordul nostru scris; noi putem cesiona către afiliați/cesionari în contextul reorganizării afacerii.
20. Contact
Pentru întrebări, solicitări GDPR, retrageri sau sesizări:
E-mail: contact@vladburghelea.com • Adresă: Str Trifesti, Nr.12, Camera 1, Sc.1, Et.2, Ap.13, Sector 1 Judet: Bucuresti
